“家政36条”,让家政工与雇主“双赢_深圳家政服务
来源:发布时间:2019-08-11【关闭】
近日,国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称《意见》),提出36条具体政策,被外界称为“家政36条”。《意见》明确,将通过发展员工制企业、推动家政进社区以及开展家政培训提升行动等方式,实现家政服务业高质量发展。(7月11日 《工人日报》)
当下,随着社会市场经济的不断发展、城市居民生活节奏日益加快,家政服务这项“旧时王谢堂前燕”,也随之“飞入寻常百姓家”,作为朝阳产业,此项专业化家庭服务也被越来越多的民众所熟知、接受。职业保姆、育婴早教、维修搬家、钟点服务等多类型、全方位的市场供给,在为城市居民提供优质便捷的服务体系的同时,在很大程度上也有效缓解了社会人员就业与再就业的压力和负担。
然而,在为民众提供了个性化和安全便捷的服务享受的同时,家政服务业的多样化快速发展所带来了一系列问题同样不容小觑。行业规范化程度欠缺、家政公司多以个人中介为主,且资质不齐、家政从业人员良莠不齐、专业素质不高、多数家政工个人权益保障不到位等现实问题,不仅使雇主与家政工个中矛盾不断,由此引发的纠纷事件频出,更成为了影响、制约家政市场逐步向专业化、规模化、行业化发展的重要因素。而“家政36条”的发布与实施可谓是一场涤荡目前家政市场各种乱象的“及时雨”,其中提出的“家政工员工制”“加强岗前培训和‘回炉培训’”等措施,不仅乍一面世便“圈粉无数”,更是打出了一记漂亮的家政工和雇主的“双赢球”。
一方面,就家政从业人员而言,这是一项惠举。目前,多数家政工都是通过家政公司“中介制”的不规范用工方式与雇主建立联系的,然而,在这种“中介合同制”下,员工与雇主二者之间建立的是劳务关系而非劳动关系,一旦出现家政工个人财产、人身安全等受到损害的问题,公司、雇主、员工三方的权利义务很难界定,家政人员往往在此时成为了“没娘的孩子”,陷入雇主、公司“两不管”的尴尬境地。而此次出台的“家政36条”,将发展员工制作为促进家政服务业提质扩容的关键,这就为家政服务业的长期发展提供了方向,同时也为更好保障从业者和消费者利益建立了长效机制,对于家政服务真正转向职业化、专业化、规范化具有重要的现实意义;其次,针对提高家政从业人员专业素质而提出的加大岗前培训和“回炉”培训工作力度的意见,对于有效补齐目前家政人员整体服务质量不高,专业素质、技能不强等自身“短板”,解决家政服务产业的发展质量与发展速度相比总是“慢半拍”的窘境,恰有“奇效”。
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