东京的羽田机场，相信大家都很熟悉～无论是转机或去市区都很方便，各种服务都很贴心，还有很多好吃好逛的美食和免税店！（微信号：zhepen）

如此完美的羽田机场，已运转了85年之久，是日本规模最大的民用机场。每年往来旅客人数约6600万人，占了日本国内航空旅客人数的一半以上。

每天来往20万人、航站楼总面积约78万平米的羽田机场，却每时每刻都干净得让速报酱感到害怕，甚至还被世界权威的航空行业排行榜网站Stytrax.com评为了“全世界最干净的机场”。（微信号：zhepen）

人来人往的大厅里，从顶棚到地板、墙壁，感觉全都在闪闪发光。

候机厅的玻璃明亮如洗，看起来刚吸过尘的地毯简直想光脚踩上去。

华美如高级酒店的付费休息室。

虽然在室外，但却看起来没有一粒灰尘的展望台。

连吸烟室都这么干净！

再来看羽田机场的厕所，简直环境宜人，还获过日本的“厕所大赏”呢～

不仅仅是这些很容易想到的地方，一扇扇的自动门、装行李的小推车、电梯扶手等等细节也全都要顾到，哪怕花坛里有一朵凋谢的花也都要摘除。

在所有方面都做得尽善尽美的羽田机场，丝毫不愧于“世界最干净机场”的称号！而完成这样庞大清扫量的，是一支总数超过700人的清洁团队。

他们不仅拥有高水平的专业素质，更有一整套完善的清扫体制：

1.常规清扫

2.巡视人员不定期检查

3.发现脏了的地方，马上联系指挥中心，派出清洁工对应

4.打扫完毕指定地点后，返回自己的责任区

5.巡视人员再次确认，处理完毕

就是这套流程的不断循环，确保了羽田机场的高度洁净和游客们的愉快体验。而这支专业清扫队的灵魂人物，竟是一个来自中国的普通女性。

她叫新津春子。是羽田机场700名员工中唯一获得「環境マイスター」（環境大师）的清洁工。

新津春子1970年生于中国深圳，是一名战后遗孤。

17岁时她来到日本，因为不懂日语，只能从事最基本的打扫工作。

1995年，春子进入羽田机场工作，一干就是21年。

17岁那年，新津随家人来到日本，恢复田中姓，取名春子，新津是她婚后随夫姓。

与大部分归国孤儿家庭一样，语言不通、技能缺乏，新津一家生活自然困苦。

而新津春子要承受的，还有中日混血这个微妙甚至尴尬的身份：在中国，她是日本人；在日本，她是中国人。

小学时代，新津曾因父亲是日本人而被同年级的学生扔石头；在日本，遇上物品遗失的情况，她便首当其冲成为怀疑的对象，被质问“是你干的吧？”。

在哪里都被视作外人，没有归属感的寂寞，及其带来的冷酷外部环境，艰辛可想而知。

高中毕业之后，新津就开始帮忙养家。

语言不通的状况下，可以选择的职业种类十分有限。新津春子最终选择了不需要过多日语，靠体力劳动即可体现工作品质的职业------保洁员。

经过几份工作周转，1993年新津进入日本机场管理公司“日本空港科技株式会社”，在羽田机场当清扫工。

一干就是二十一年！

成为羽田机场“背后的功臣”。

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二十年如一日，

她把机场当做自家来打扫

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1997年，新津27岁，她参加了“清扫技能锦标赛”。

8月从东京预选胜出，10月再参加全国大会并一举夺冠。新津成为该竞赛记录里最年轻的冠军、日本第一清扫工。

但对新津春子而言，在全日本清洁技能大赛问鼎冠军，并没有给她完胜的快感。

她在考虑起机场使用者的心情。

比赛期间，新津曾在机场大厅看到：有孩子把脸蛋贴在地面上。如果拖把上留有细菌的话……

她当时的上司，也是一路引领她入门的前辈铃木也提醒她：

一个人只有心里有了余裕，才能打扫出上佳效果。因为只有这样，才能将你的亲切细致，间接传递给后来经过这里的人。

恍然大悟的新津，带着完美的技术、由衷的热爱与尽心的情绪重新投入到工作中去。

她不仅仅把设施表面看得见的东西清扫干净，平时看不见的部分也属于她的清洁范围：除菌、除臭、烘干，越小的细节她越认真对待。

在洗手间的吹风机，使用后会产生很多细菌和很大的异味，必须要把干手机底下的排水沟好好清理干净才行。

为了不给过敏的人和孩童留下隐患，哪怕每个槽缝只有1厘米，新津也绝对不会留下任何灰尘。

在所有小孩可能会碰到的地方，新津都坚持不使用刺激试剂。

最干净，就干净在这些不易被看到的细节处。

下班后，即便换了衣服，新津仍带着职业惯性扫视经过的每一处，发现污渍，就立马停下来扫除干净。

当一个保洁员，在某个小角落发现被遗漏的污垢，不是“又多活儿了，累”，而是如获至宝般兴奋。清洁打扫的意义也就发生了变化。

“我只是把这里当成是自己的家，所以要好好招待客人，用尽心思，为了让这里的人感受到‘理所当然的日常环境’，拼尽全力。”

有新津这样的清洁工，羽田机场才能成为全球最干净的机场。

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打扫并不是蛮干

必备知识超乎你的想象

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谁说扫地是个体力活？

做清扫工也得有知识。

每一种材料有其特性、有适合与不适合的化学洗剂，去除每一种污迹要选择适合的化学洗剂和工具“对症下药”，这样才能既不损伤材料，又清除污迹。

日本的洗剂市场推陈出新快，目前常用的大约有80种，新津可以对这80多种清洁剂的使用方法倒背如流，也能够快速分析污渍产生的原因和组成成分。

在工作前，新津曾读了为期半年的 “职业训练校”，但学校学的都是基础知识，还是得靠自己认识每种材料、洗剂效果、工具功能来积累经验、考虑应对每种污迹。

处理不锈钢饮水台，必须利用强酸洗液祛除饮水台上粘着的漂白粉。但如果强酸停留的时间过长则可能导致腐蚀反而使不锈钢失去光泽。

而新津就能在最佳时间，在溶解漂白粉的同时迅速冲掉强酸洗液，让饮水台恢复以往锃亮光泽。

新津对污迹有着非清除不可的固执，有人问她是不是因为本来有洁癖或性格固执。

“没有，没有洁癖，固执倒是有，我做每件事都是用心做、彻底做，就是要出成果，出了成果就有成就感、好开心。”。

“一个目标达到了，我就想下一个目标。”

她的污渍的固执、对目标的锲而不舍，让她踏上了“日本第一清洁达人”传奇之路。

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她成国宝级匠人，

实现小人物的大传奇

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打扫卫生的工作，无论中国还是日本，都是一份容易招致歧视的职业。

可当你只能干这个，那么干好，干到极致，干到出神入化，或许就成了回击歧视最为强而有力的方式。

现在，新津是“职业训练指导员”，培训羽田机场的700名清扫工。

持有日本国家“建筑物清扫技能士”资格的她，也会应邀去解决公共设施或家庭的顽固污迹。

她成了日本家喻户晓的明星

NHK的《PROFESSIONAL工作流派》为她做了专辑

综艺节目《全世界最想上的课》邀她做开课嘉宾。

主流新闻节目《NEWS ZERO》采访了她。

出席演讲会，亲自演示打扫技巧，参与开发清洁用品，与制造商共同研发了可以直达洗手间干手器排水管最深处的刷子。

出书，并成为畅销书作家

最让新津感到欣慰的是，有越来越多人甚至专程跑到机场跟她说：“您辛苦了！”

然而对于现在的我们来说，是不需要那么复杂了

科技的飞速发展带给我们的是工作的幸福感

深圳红万德清洁洗地机是现代社会技术发展的一个新领域，它不但大大的减少使用商的成本，而且清洁起来的效率也是非常棒的。

深圳红万德清洁清洁设备，打造优美环境，共享清新空气

技近乎道，用心做事的人最坦然。

任何将工作做到极致的人，都应受到极致的尊重，哪怕她是清洁工。

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