0755-26088371

收藏本站|

网站地图| RSS邮件订阅| XML| 联系我们

深圳清洁公司

| 欢迎光临深圳市红万德清洁服务有限公司官网

深圳市红万德清洁服务有限公司

深圳市红万德清洁服务有限公司专业为客户提供全方位保洁服务解决方案

18926407101

当前位置首页 > 清洁常识 > 正文

红万德 家电清洗创业之后的细节-深圳家电清洗

来源:发布时间:2019-08-24关闭

家电清洗从业者读

第一、做市场的前期要勤于宣传,让尽可能多的本地个体消费者知道专业家电清洗服务在当地可以找到。

第二、宣传的时候务必保持积极乐观,谁都愿意跟乐观向上的人做生意、交朋友,或者你在宣传过程中就遇到“贵人”。

第三、上门做清洗服务的时候务必要用心,做好每一个细节,给顾客传授家电的日常养护技巧,让顾客感受到你的服务态度以及专业性非常OK,或许你的下一个单生意就是某个顾客介绍的,或许某个顾客就是给你介绍“大工程”的负责人。

第四、勇于接收挑战,不断总结服务经验、优化清洗流程,不要遇到不会的就拒绝,要勇敢接受,要丰富处理相关问题的丰富经验,大胆下订单,咨询加现场探索,这次搞会了,下次同类的问题即可迎刃而解,只有成为专家,才能成为赢家。

第五、告别养家糊口的想法,培养干一番事业的心态。成功在于一点一滴的积累,做一个有心人,如随时派发个人名片,清洗完成赠送礼品、张贴温馨提示标签、推广个人微信等等,每次都1分钟的工作,时间一长,积累起来的资源就非常庞大。

第六、有了事业心就需要培养团队,一个人只能是赚点钱,而且不可能会有你想要的稳定,必须稳步发展,壮大规模,人多好办事。培养人手需要时间和精力,甚至还需要花点小钱,但长期来看这些都相当值得。

第七、注重日常清洗服务案例的积累,把清洗的一些图片保存下来。方便宣传推广以及培训员工。

设备有多少是实用的,有多少不实用,如果你还在这个问题上纠结,你最好还是别干这行,因为你没有站在客户的角度考虑问题,尽量把自己包装的高端,大气,上档次,是为了让客户在花钱的时候更有感觉。就像在街边吃汉堡7块钱俩,去肯德基要十几块钱一个道理。在流程上,在装备上都要做细节。

1、鞋套(不要用一次性的,因为不专业,客户对一次性鞋套没有安全感,认为容易坏,和不套一样。)

2、工装,一定要和自己的品牌颜色契合,不是随便买就算了。

3、投诉电话,就算自己干也要有投诉电话,哪怕是你干你老婆接呢,让客户一看有办法投诉你,更安心些,而且一进门就要报自己的工号,哪怕整个公司就你自己,说工号007,投诉热钱是多少,如果服务不周立马可以投诉,客户立马产生安全感,对你干活就放心多了,而且认为你专业。

4、服务明细表。清洗油烟机,空调等电器的流程,步骤,标准都交给客户让客户监督。

5、清洗剂,一定要选择正规厂家生产,专业清洗剂,千万不要一种大桶装或者万能清洗剂什么都做。

小区活动的流程,客户的整体服务流程都需要细化流程化。

活动的流程化和整体的服务流程化就不表述了。服务流程基本的逻辑是促销—回复—上门服务—赠送产品—增值服务—电话回访—上门拜访—会员促销等。

深圳红万德保洁,专业做新居开荒保洁、家庭日常保洁、单位保洁钟点工、家电清洗、室内清洁、外墙清洗、地毯清洗、木地板打蜡、瓷砖美缝、油烟机清洗、虫控消杀等

联系人:李先生 联系电话:0755-26088371 手机:18926407101

声明:转载出于传递分享,版权归原作者所有,如有侵权请联系我们及时更正、删除,谢谢。

联系红万德清洁

Copyright © 2000-2019   深圳市红万德清洁服务有限公司
地址:深圳市 南山区大新新村30号
电话:0755-26088371 
手机:18926407101  
联系人: 李先生




技术支持:新新网络
 
李先生
扫描二维码
添加微信咨询
咨询热线
0755-26088371
18926407101
18129938371